Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 15. siječnja 2026.
Tivlixo d.o.o. (u daljnjem tekstu: "Tivlixo", "mi", "nas") posvećuje veliku pažnju zaštiti osobnih podataka svojih korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke prilikom korištenja naše platforme za crowdfunding nekretnina.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Tivlixo d.o.o., sa sjedištem na adresi Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 73928156402. Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati na e-mail adresu: privatnost@tivlixo.com.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka: identifikacijske podatke (ime, prezime, e-mail adresa) koje nam dobrovoljno pružate putem kontaktnog obrasca; tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa) koji se automatski prikupljaju prilikom posjeta našoj web stranici; podatke o korištenju naše platforme (posjećene stranice, trajanje posjeta, interakcije s elementima stranice).
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe: odgovaranje na vaše upite poslane putem kontaktnog obrasca (pravna osnova: privola); poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva naše platforme (pravna osnova: legitimni interes); ispunjavanje zakonskih obveza, uključujući regulatorne zahtjeve vezane uz financijske usluge (pravna osnova: zakonska obveza); zaštita naših legitimnih poslovnih interesa, uključujući sprječavanje prijevara i osiguranje sigurnosti platforme.
4. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni. Podatke iz kontaktnog obrasca čuvamo najduže 12 mjeseci od posljednjeg kontakta. Tehničke podatke i podatke o korištenju čuvamo najduže 26 mjeseci. U slučaju zakonske obveze, podatke možemo čuvati i duže, u skladu s primjenjivim propisima.
5. Vaša prava
Kao ispitanik, imate sljedeća prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR): pravo pristupa svojim osobnim podacima; pravo na ispravak netočnih podataka; pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav"); pravo na ograničenje obrade; pravo na prenosivost podataka; pravo na prigovor na obradu; pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na: privatnost@tivlixo.com.
6. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili oštećenja. To uključuje enkripciju podataka u prijenosu (SSL/TLS), redovite sigurnosne revizije i ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenim osobama.
7. Prijenos podataka trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting usluge, analitički alati), a koji su obvezni štititi vaše podatke u skladu s GDPR-om. U slučaju prijenosa podataka izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere.
8. Kontakt i nadzorno tijelo
Za sva pitanja ili pritužbe vezane uz obradu osobnih podataka možete se obratiti na privatnost@tivlixo.com ili poštom na adresu Tivlixo d.o.o., Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.